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2.5. Abilitazione del Servizio
Il Servizio è erogato tramite capacità trasmissiva in tecnica digitale acquistata da Digitalia presso terzi, nonché tramite i servizi offerti a Digitalia dalla società Pangea S.r.l., che aderisce, per quanto di sua competenza, alla presente Carta dei Servizi.
L’area in cui è trasmesso il Servizio Glamour Plus (di seguito “Area di Copertura”) è indicata
nel sito internet www.glamourplus.it. Ulteriori informazioni possono essere ottenute anche attraverso il Call Center del Servizio Glamour Plus. All’interno dell’Area di Copertura il Servizio è disponibile ove il segnale venga ricevuto con qualità e livello adeguati.
Il Servizio può essere ricevuto sui box interattivi
•che siano conformi allo standard MHP e alle indicazioni contenute nel documento “DGTVi D-Book v1 Compatible DTT receivers for the italian market” pubblicato dall’associazione DGTVi nel settembre 2004
• il cui produttore abbia aderito ai requisiti definiti da Digitalia in merito all‘offerta Glamour Plus,
aggiornando in fabbrica o via etere i propri box interattivi;
o in alternativa il modulo di accesso condizionato utilizzato sia abilitato al servizio (di seguito “CAM Abilitata” e a sua volta inserito in un televisore dotato di ricevitore digitale terrestre abilitato al Servizio (di seguito “Televisore Digitale Abilitato”) il cui produttore abbia, pertanto, ottenuto la certificazione “Bollino Bianco” fornita dall’Associazione DGTVi (di seguito congiuntamente definite “Televisore Digitale e CAM Abilitati”).
La lista dei modelli dei Box Interattivi Abilitati è disponibile sul sito Internet www.glamourplus.it e contattando il Call Center del Servizio Glamour Plus.
La possibilità di ricezione del Servizio presuppone che il cliente, a propria cura e sotto la propria responsabilità, si accerti della sussistenza delle seguenti condizioni preliminari (di seguito “Condizioni Preliminari”), eventualmente avvalendosi, per alcune di esse, di un tecnico antennista,ed in particolare verificando che:
•la fruizione del Servizio avvenga all’interno dell’Area di Copertura;
•il segnale sia ricevuto con livello e qualità adeguati;
•l’impianto di antenna sia installato a regola d’arte e secondo le norme CEI 100-100 e 100-7 e in ogni caso idoneo alla ricezione del segnale digitale terrestre in termini di orientamento dell’antenna e centralina;
•sia utilizzato un Box Interattivo Abilitato o un Televisore Digitale Abilitato secondo quanto sopra specificato;
•il Box Interattivo Abilitato o il Televisore Digitale Abilitato sia adeguatamente installato secondo le modalità indicate dal produttore;
•i contenuti della nuova offerta Glamour Plus siano opportunamente sintonizzati nel Box Interattivo Abilitato o nel Televisore Digitale Abilitato e, quindi, siano presenti nella lista programmi (a tal fine si consiglia di fare riferimento al relativo manuale di istruzioni);
•il contratto relativo al Servizio Glamour Plus sia in corso di validità e non sia decorso il termine di cessazione dei suoi effetti riportato sul retro di ciascuna Tessera;
•il dispositivo “Controllo dei Genitori” (c.d. “Parental Control”) del Box Interattivo Abilitato o del Televisore Digitale Abilitato sia stato correttamente attivato, digitando un codice segreto a mezzo del telecomando.
Digitalia declina ogni responsabilità relativamente a:
•i box interattivi o i televisori digitale con CAM utilizzati da parte dell’utente, in merito al corretto funzionamento degli stessi e/o ad eventuali problemi di natura tecnica e/o di installazione e manutenzione. L’utente è pertanto invitato ad attenersi alle specifiche fornite dai relativi produttori dei box interattivi o dei televisori Digitali con CAM e a rivolgersi agli stessi in caso di guasti, malfunzionamenti e/o altre problematiche che richiedano assistenza tecnica sui box interattivi o sui televisori digitali con CAM stessi; |
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