1. PREMESSA
Il presente regolamento di fornitura (di seguito “Regolamento di Fornitura”) disciplina
il rapporto contrattuale tra l’utente e la società Digitalia Broadcast Services S.r.l. (di seguito “Digitalia”) per la fornitura dei servizi previsti dall’offerta Glamour Plus.
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
Digitalia Broadcast Services S.r.l. (di seguito “Digitalia” o “Società”), con sede legale in via Salvore 18 - 21100 Varese, opera quale fornitore di servizi di accesso condizionato su frequenze
terrestri in tecnica digitale terrestre ed è titolare dell’autorizzazione generale di cui all’art. 31 del d.lgs 31 luglio 2005, n. 177.
Digitalia eroga servizi denominati “Servizi Glamour Plus” (di seguito anche “Servizio”). La loro fruizione è resa possibile attraverso l’utilizzo di un’apposita tessera (di seguito “Tessera”) da inserire in un Box Interattivo Digitale Terrestre Abilitato e/o Televisore Digitale e CAM Abilitati,
aventi le caratteristiche descritte all’art. 3 che segue, ed è subordinata alla sussistenza di specifiche Condizioni Preliminari come qui di seguito specificato.
3. CONDIZIONI PRELIMINARI PER LA FRUIZIONE DEL SERVIZIO
3.1 Il Servizio è erogato tramite capacità trasmissiva in tecnica digitale terrestre acquistata presso terzi.
3.2 Il Servizio è destinato ad un pubblico adulto ed è fruibile unicamente da utenti maggiorenni.
La Tessera può essere acquistata solo da utenti maggiorenni.
Prima di acquistare una Tessera e di accedere al Servizio, l’utente è invitato a leggere il presente Regolamento di Fornitura e la Carta dei Servizi di Glamour Plus, disponibili pres-so i punti vendita, attraverso il Call-Center al numero 899.199.000 e sul sito internet www.glamourplus.it (costo da telefonia fissa 0,624 di Euro al minuto, senza scatto alla risposta,
iva inclusa; i costi da telefonia mobile variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata).
Sempre prima dell’acquisto della Tessera e dell’accesso ai servizi l’utente deve verificare la sussistenza delle condizioni preliminari indispensabili per la fruizione del Servizio (di seguito “Condizioni Preliminari”) e, precisamente, che:
a) il domicilio di fruizione del Servizio sia coperto dal segnale digitale terrestre di Glamour Plus;
b) il segnale sia ricevuto con livello e qualità adeguati;
c) il Box Interattivo utilizzato sia conforme: (i) allo standard MHP, (ii) alle indicazioni contenute nel documento “DGTVi D-Book v1 Compatible DTT receivers for the Italian market” (pubblicato dall’associazione DGTVi nel settembre 2004) e (iii) ai requisiti definiti da Digitalia in merito alla nuova offerta Glamour Plus disponendo, quindi, di un software aggiornato in fabbrica o via etere (di seguito “Box Interattivo Abilitato”) o in alternativa il modulo di accesso condizionato utilizzato sia abilitato al servizio (di seguito “CAM Abilitata”) e a sua volta inserito in un televiwww.
glamourplus.it 9
REGOLAMENTO DI FORNITURA
sore dotato di ricevitore digitale terrestre abilitato al Servizio (di seguito “Televisore Digitale Abilitato”)
il cui produttore abbia, pertanto, ottenuto la certificazione “Bollino Bianco” fornita dall’Associazione
DGTVi (di seguito congiuntamente definite “Televisore Digitale e CAM Abilitati”); |
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d) l’impianto di antenna e la relativa centralina siano installati a regola d’arte e secondo
le norme CEI 100-100 e 100-7 e, in ogni caso, siano idonei alla ricezione
del segnale digitale terrestre, anche per ciò che attiene all’orientamento dell’antenna;
e) i contenuti dell’offerta Glamour Plus siano opportunamente sintonizzati nel Box Interattivo Abilitato o nel Televisore Digitale e CAM Abilitati e, quindi, presenti nella relativa lista programmi
(posizione 199 se impostato l’ordinamento automatico dei canali);
f) non sia decorso il termine di cessazione dell’efficacia del contratto riportato sul retro di ciascuna Tessera;
g) il dispositivo “Controllo dei Genitori” (c.d. “Parental Control”) del Box Interattivo Abilitato o del Televisore Digitale e CAM Abilitati sia stato correttamente attivato, digitando un codice segreto a mezzo del telecomando.
3.3 In caso di irregolare fruizione del Servizio, dovuta alla mancata verifica e/o attuazione delle Condizioni Preliminari, nessuna responsabilità potrà essere riferita a Digitalia. Inoltre, Digitalia declina ogni responsabilità in relazione:
• ai Box Interattivi Abilitati e/o ai Televisori Digitali Abilitati utilizzati da parte dall’utente,
al corretto funzionamento degli stessi e/o ad eventuali problemi di natura tecnica e/o
di installazione e manutenzione. L’utente è pertanto invitato ad attenersi alle speci-
fiche fornite dai relativi produttori dei Box Interattivi Abilitati e/o dei Televisori Digitali Abilitati
e a rivolgersi agli stessi in caso di guasti, malfunzionamenti e/o altre problematiche che richie-
dano assistenza tecnica sui Box Interattivi Abilitati stessi e/o sui Televisori Digitali Abilitati;
• agli impianti di antenna utilizzati dall’utente e in merito al corretto funzionamento degli stessi;
• alla mancata verifica preventiva dell’Area di Copertura del Servizio tramite il Call-
Center del Servizio Glamour Plus o il sito internet www.glamourplus.it;
• alla corretta esecuzione, da parte dell’utente, delle verifiche relative al livello e qualità
di ricezione del segnale. Le Tessere al momento dell’acquisto non sono attive, pertanto,
prima dell’utilizzo, devono essere attivate.
4. DURATA DEL CONTRATTO E CARATTERISTICHE GENERALI DEL SERVIZIO
4.1 Il contratto tra Digitalia e l’utente è concluso nel momento dell’apertura, da parte dell’utente,
della confezione che contiene la Tessera. La Tessera, di proprietà di Digitalia, è concessa all’utente in comodato d’uso.
4.2 Il contratto dura per 6 (sei) mesi dal giorno di attivazione in riguardo alla data riportata sul retro della Tessera. Tale data costituisce il termine ultimo di efficacia del contratto: pertanto, a decorrere da tale termine, l’utente non potrà più utilizzare la Tessera per accedere ai contenuti e/o ai servizi interattivi trasmessi nell’ambito dell’offerta Glamour Plus, né potrà ricaricare la Tessera medesima.
4.3 Dopo avere verificato la sussistenza delle Condizioni Preliminari e fino alla data di cessazione
dell’efficacia del contratto riportata sul retro della Tessera, l’utente potrà accedere ai contenuti e/o ai servizi interattivi dell’offerta Glamour Plus. |
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